プライバシーポリシー

第1条（事業者情報）

個人情報を取り扱う事業者は、次のとおりです。

• 事業者名：合同会社ソノココロ
• 所在地：大阪府大阪市北区梅田一丁目2番2号 大阪駅前第2ビル12-12
• 代表者：都築 正高、川口 徹

第2条（取得する情報）

当社は、事業の提供に必要な範囲で、適正かつ公正な方法により、次の情報を取得します。

• 氏名、会社・団体名、部署・役職、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先
• お問い合わせ、相談、契約、研修・セミナーへの申込みや参加、サービス利用に関する情報
• 教育コンテンツの購入・利用、請求・支払いに関する情報
• 空き家・空き地等の管理に関する連絡先、物件情報、作業・報告内容
• 採用応募に関する履歴書、職務経歴、選考に必要な情報
• 本ウェブサイトの閲覧に伴うアクセス日時、閲覧ページ、端末・ブラウザー情報、IPアドレス、Cookie等の情報
• お問い合わせフォームの相談テーマ、ご希望、会社・団体名、お名前、メールアドレス、メッセージ、同意記録、受付日時、受付IDおよび流入元ページ・記事

お問い合わせフォームには、健康情報、マイナンバー、口座情報、カード番号など、相談に不要な情報を入力しないでください。

第3条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を、次の目的の範囲で利用します。

1. AI・DX教育、研修、セミナー、コンサルティングその他当社サービスの企画、提供、運営、改善および関連する連絡
2. お問い合わせ・ご相談への回答、資料の送付、打合せの調整、契約の締結・履行、サービス提供後のサポート
3. 教育コンテンツの企画・制作・販売・配信、利用者管理、代金の請求・決済確認
4. 空き家・空き地等の運営管理、保守、清掃、作業報告および緊急時の連絡・対応
5. ご本人が希望または同意した場合の、新サービス、セミナー、イベント等のご案内
6. 採用に関する連絡、情報提供、選考および採用後の手続
7. 本ウェブサイトの運営・保守、利用状況の把握、不正利用の防止、安全性の確保
8. 上記の利用目的に付帯・関連する業務の遂行

利用目的を変更する場合は、変更前の目的と合理的な関連性が認められる範囲で行い、必要に応じてご本人へ通知または公表します。

第4条（適正な取得と目的外利用の制限）

当社は、法令により認められる場合を除き、あらかじめ公表または通知した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、必要な範囲で取り扱います。

当社が業務委託を受けて個人情報を取り扱う場合は、委託元との契約・指示に定められた範囲で取り扱います。

第5条（第三者提供）

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進に特に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国・地方公共団体等への協力が必要で、同意を得ることにより公的な事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

外国にある第三者へ個人データを提供する場合は、法令に従い、必要な情報提供や同意取得等を行います。

第6条（委託・外部サービスの利用）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、ウェブサイトや情報システムの運用、メール連絡、決済、配送、研修運営などの業務を外部事業者へ委託し、個人情報を取り扱わせることがあります。その場合は、委託先を適切に選定し、契約等により安全管理を求め、必要かつ適切な監督を行います。委託先は、委託された業務の範囲を超えて個人情報を利用しません。

お問い合わせフォームの不正な自動送信を防ぐため、Cloudflare Turnstileを利用します。安全確認のため、IPアドレス、端末・ブラウザー情報等がCloudflareにより処理されます。当社のサーバーから安全確認サービスへ、お名前、メールアドレス、お問い合わせ本文は送信しません。詳しくはTurnstileのプライバシー情報をご確認ください。

お問い合わせフォームの送信内容は、Cloudflare Pages Functionsを経由し、閲覧権限を限定したGoogleスプレッドシートへ保存します。Google Apps Scriptを使って [email protected] へ受付通知を送り、入力されたメールアドレスへ受付メールを送信します。受付日時、受付ID、各メールの送信結果も記録します。フォーム回答シートには送信元IPアドレスやブラウザー情報を記録しません。

これらの外部サービスの運用に必要な範囲で、送信内容が各社のシステムを通じて処理・保管されることがあります。各社のプライバシー情報は、CloudflareおよびGoogleの案内をご確認ください。

第7条（Cookie等・アクセス情報）

サイト配信・保護を担うCloudflareは、運用や安全確保に必要なリクエスト情報を処理することがあります。

アクセス情報を個人を特定する目的では利用しません。他の情報と照合して個人を識別できる場合は、法令に従って取り扱います。

第8条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防ぐため、取扱いに関するルールを定め、業務上必要な範囲でのアクセス制限、従業者への教育、情報システムの安全対策、委託先の選定・監督など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。安全管理措置の概要については、第12条の窓口へお問い合わせください。

第9条（保存期間・消去）

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、法令上必要な期間、または契約上必要な期間に限り保管します。保管の必要がなくなった個人情報は、適切な方法で消去または廃棄します。

第10条（開示・訂正・利用停止等）

ご本人は、当社が保有するご自身の個人データについて、法令の定めに従い、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止および第三者提供記録の開示を請求できます。請求を希望される場合は、第12条の窓口へご連絡ください。ご本人または正当な代理人であることを確認した上で、法令に従い対応します。開示等の請求に関する手数料はいただきません。

第11条（本方針の変更）

法令の改正や当社のサービス内容の変更等に応じて、本方針を変更することがあります。変更後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点から適用します。

第12条（お問い合わせ・苦情窓口）

個人情報の取り扱い、開示等の請求、苦情その他のお問い合わせは、次の窓口までお申し出ください。